Contact

Waar kunnen we u vandaag mee helpen?

Bluebeam communicatie pictogram chatballon

Pictogram Bluebeam-beveiligingsinstellingen

Praat met ons verkoopteam

Geïnteresseerd in een demo of hulp nodig bij het kiezen van het juiste abonnement voor uw team? Neem dan nu contact op met ons verkoopteam.

Heeft u een algemene vraag over een product of onze prijzen?
Ga dan naar de pagina over onze prijzen.

Neem contact op

Technische ondersteuning

Heeft u een technische vraag? We helpen u graag.

Vragen over een bestaande licentie voor Revu 2019 of een eerdere versie?

Bekijk onze veelgestelde vragen over perpetual en oudere producten.

Ondersteuning krijgen

Veelgestelde vragen
—

Abonnementen kopen

Hoe koop ik Bluebeam?
1. U kunt een Bluebeam-abonnement kopen via een reseller.
Ik gebruik een oudere versie van Revu en wil upgraden naar een abonnement. Welke mogelijkheden heb ik?
1. Bekijk deze pagina voor stapsgewijze instructies om uw licentie(s) naar een abonnement te upgraden. Als u actief Onderhoud heeft, kunt u upgraden naar Complete, ons meest complete abonnement, zonder extra kosten bovenop de verlenging van uw Onderhoud. Als u liever Revu 20 blijft gebruiken, blijft u toekomstige updates en patches ontvangen om de belangrijkste bugs aan te pakken, maar we brengen geen nieuwe productfuncties meer uit. Heeft u Revu 2019 of ouder? Ga dan naar onze pagina met hulpbronnen voor oudere producten.
Zijn de producten Revu Standard, CAD of eXtreme ® nog steeds verkrijgbaar?
1. Oudere edities zoals Standard, CAD en eXtreme zijn niet meer verkrijgbaar. Om het licentiebeheer te vereenvoudigen, de toegang te verbeteren en uw gebruik ervan veiliger te maken, bieden we alleen nog maar aangepaste abonnementen aan. Al onze drie nieuwe abonnementen (Basics, Core en Complete) bevatten Revu 21 en onze Bluebeam Cloud-oplossingen (voor web en mobiel) — plus extra diensten om uw productiviteit te verhogen. Ga naar onze pagina met hulpbronnen voor oudere producten voor meer informatie.
Kan ik verschillende Bluebeam-abonnementen kopen voor verschillende leden van mijn team?
1. Ja, dat kan. U kunt eenvoudig verschillende abonnementen aan specifieke personen of groepen in uw organisatie toewijzen, op basis van hun behoeften en workflows. Alle Bluebeam-abonnementen worden per gebruiker en jaarlijks gefactureerd.

Bluebeam gebruiken

Hoe log ik in bij Revu en Bluebeam Cloud?
1. Als u een abonnement heeft gekocht, heeft u alleen uw BB-ID nodig om toegang te krijgen tot Revu 21 en Bluebeam Cloud. Voor Revu 20 en eerdere versies heeft u een serienummer en productcode nodig om Revu te kunnen registreren. Lees dit artikel voor hulp bij het vinden van uw productcode.
Hoe geef ik mezelf of andere gebruikers toegang tot Bluebeam-software na aanschaf?
1. Als u een enkele licentie voor uzelf koopt, krijgt u automatisch toegang om in te loggen bij Bluebeam Revu en Bluebeam Cloud met uw Bluebeam ID (BBID). Als u meer dan een licentie koopt, wordt u aangewezen als Org Admin en kunt u de gebruikersactiviteiten voor Bluebeam-abonnementen beheren. Om uzelf of anderen toegang te geven tot Bluebeam-software, logt u in op het Org Admin Portal met uw BBID. Voeg vervolgens uzelf of anderen toe aan het gewenste abonnement. Elke nieuwe gebruiker ontvangt dan een e-mail met instructies om toegang te krijgen tot Bluebeam Revu en Bluebeam Cloud. Ga voor meer informatie naar Org Admin Portal Guide.
Wat is het Org Admin Portal?
1. Het Org Admin Portal is de plek waar bedrijfsbeheerders gemakkelijk nieuwe gebruikers kunnen toevoegen en hun activiteiten kunnen volgen en beheren om meer inzicht te krijgen in het gebruik van abonnementen.
Kan ik Bluebeam op meerdere apparaten gebruiken?
1. Ja, als Bluebeam-abonnee kunt u Bluebeam Revu op elke Windows-desktop gebruiken door in te loggen met uw Bluebeam ID (BBID). En met Bluebeam Cloud kunt u nu overal samenwerken aan en opmerkingen plaatsen bij tekeningen, via elk web- en iOS-apparaat.
Mijn klanten beschikken niet over Bluebeam. Kunnen ze bestanden die ik stuur bekijken?
1. Ja, niet-abonnees kunnen een Bluebeam ID aanmaken, Revu 21 installeren en inloggen bij Studio. Binnen Studio hebben ze beperkte kleur- en markeringsmogelijkheden (zoals wolken, toelichtingen, lijnen en pijlen). Wat betreft Bluebeam Cloud kunnen abonnees anderen uitnodigen om bestanden en markeringen te bekijken en te werken met eindcontroles, RFI’s en indieningen via het web.
Hoe kan ik een upgrade uitvoeren naar de nieuwste dot release?
1. Als u Bluebeam-abonnee bent, worden in Revu 21 waarschuwingen weergegeven als er nieuwe updates beschikbaar zijn. Voor Bluebeam Cloud ontvangt u doorlopend automatisch updates via internet, maar moet de iOS-app op uw apparaat mogelijk periodiek worden bijgewerkt. Als u Revu 20 gebruikt, worden er waarschuwingen weergegeven als er nieuwe updates beschikbaar zijn.
Op welk besturingssysteem draait Bluebeam?
1. Revu draait op Windows® en kan het beste op een laptop of desktop worden gebruikt. U kunt de Bluebeam Cloud-webapp gebruiken op elk ondersteund apparaat of op Apple-apparaten door de iOS-app te installeren.
Ik heb hulp nodig met mijn Perpetual Licence voor Revu. Welke mogelijkheden heb ik?
1. Zie deze pagina voor meer informatie over ondersteunde oudere versies en ondersteuningsniveaus.
Hoe kan ik contact opnemen met Bluebeam?
1. We raden aan een verkoop- of ondersteuningsverzoek in te dienen. U kunt ons ook bereiken op +49 89 540459-490.

SNELLE ZOEKOPDRACHTEN

Contact

Praat met ons verkoopteam

Technische ondersteuning

Veelgestelde vragen —

Abonnementen kopen

Hoe koop ik Bluebeam?

Ik gebruik een oudere versie van Revu en wil upgraden naar een abonnement. Welke mogelijkheden heb ik?

Zijn de producten Revu Standard, CAD of eXtreme ® nog steeds verkrijgbaar?

Kan ik verschillende Bluebeam-abonnementen kopen voor verschillende leden van mijn team?

Bluebeam gebruiken

Hoe log ik in bij Revu en Bluebeam Cloud?

Hoe geef ik mezelf of andere gebruikers toegang tot Bluebeam-software na aanschaf?

Wat is het Org Admin Portal?

Kan ik Bluebeam op meerdere apparaten gebruiken?

Mijn klanten beschikken niet over Bluebeam. Kunnen ze bestanden die ik stuur bekijken?

Hoe kan ik een upgrade uitvoeren naar de nieuwste dot release?

Op welk besturingssysteem draait Bluebeam?

Ik heb hulp nodig met mijn Perpetual Licence voor Revu. Welke mogelijkheden heb ik?

Hoe kan ik contact opnemen met Bluebeam?

Vertrouwd door meer dan 3 miljoen professionals over de hele wereld

Veelgestelde vragen
—