La rangée d’édifices qui longe Klarastrandsleden sur la rue Torsgatan, dans le centre de Stockholm, abrite l’une des façades les plus célèbres de la ville. Ce bâtiment rouge vif a été achevé en 1906 d’après les plans de Ferdinand Boberg, l’un des architectes les plus célèbres et les plus renommés de Suède. Il est familièrement appelé « le bâtiment Stockholm Vatten », du nom de l’entreprise qui y fut installée jusqu’en 2016. Cette propriété historique a été transformée en un espace de bureaux ultramoderne, où les détails élaborés autour des fenêtres et des portes sont maintenant juxtaposés à de grands espaces lumineux et à des installations modernes.
« Nous avons compris que nous pouvons avoir un seul programme pour toutes les parties du projet au lieu d’utiliser un certain nombre d’outils différents pour lesquels nous devons assurer une formation. Une plateforme unique qui couvre toutes les parties du projet est un atout inestimable pour nous. »
Aron Björkholm
Ingénieur de projet
Zengun
« C’est un édifice emblématique à Stockholm. Le bâtiment possède des caractéristiques absolument fantastiques et ses détails sont visibles dans toutes les différentes parties et menuiseries du bâtiment », déclare Fredric Jacobson, chef de projet chez Zengun.
Zengun est présent sur le chantier de Torsgatan depuis 2018 pour veiller à ce que le passage de l’ancien au nouveau se fasse le plus harmonieusement possible.
« Nous avons réalisé la plupart des travaux en interne : tout ce qui concerne les façades et les parties porteuses du bâtiment, les finitions de surface et la toiture. Tout est à nouveau comme neuf », explique F. Jacobson.
Avec l’arrivée de l’été, les travaux sont entrés dans une phase finale intensive avant les prochaines inspections. Environ 200 personnes sont présentes sur le chantier chaque jour, la majorité d’entre elles étant des ouvriers qualifiés, et il y a beaucoup à faire avant que les remises puissent commencer.
Forte de ses 220 employés, Zengun est l’une des principales entreprises de construction de Stockholm. Elle est spécialisée dans les propriétés commerciales et son activité émane généralement de grands propriétaires immobiliers qui ont besoin de rénover. Bien que Zengun soit encore une entreprise relativement jeune – elle a fêté ses 10 ans à l’automne dernier – son chiffre d’affaires s’élevait à environ 22 millions d’euros à l’automne 2019.
« Lorsque quelque chose s’avère délicat ou complexe, notre savoir-faire prend alors toute sa valeur. Nous voulons être l’entrepreneur de référence lorsqu’il s’agit de projets complexes dans la région de Stockholm », explique Aron Björkholm, ingénieur de projet chez Zengun.
Un choix évident
Pour Zengun, Bluebeam est un outil incontournable pour l’élaboration du calendrier.
« Bluebeam, notre programme de planification et les e-mails sont nos trois principaux outils de communication », explique Julia Kågström, responsable de l’unité commerciale de Zengun, chargée de veiller à ce que le projet soit mené à bien.
Les conditions varient d’un projet à l’autre, mais l’utilisation de Bluebeam est le dénominateur commun de la plupart des bâtiments de Zengun, selon Aron Björkholm.
« Tous nos salariés ont actuellement accès à Bluebeam et l’utilisent d’une manière ou d’une autre. Nous l’utilisons depuis 2012, et si nous considérons les alternatives, aucune d’entre elles n’est aussi bonne dans le domaine de la construction », dit-il.
« Les avantages de Bluebeam sont incontestablement le gain de temps et la clarté, dans la mesure où tout le monde regarde les mêmes choses. « Cela élimine le risque que les gens consultent les mauvais documents ou d’autres situations de ce genre. »
Julia Kågström
Responsable d’unité commerciale
Zengun
« Il nous semble parfaitement adapté à notre activité, et vous pouvez également le personnaliser davantage en cas de besoin. »
Aron Björkholm souligne également à quel point il est avantageux de disposer de toutes les fonctionnalités en un seul et même endroit.
« Nous avons compris que nous pouvons avoir un seul programme pour toutes les parties au lieu d’utiliser un certain nombre d’outils différents pour lesquels nous devons assurer une formation. Une plateforme unique qui couvre toutes les fonctionnalités est un atout inestimable pour nous », déclare-t-il.
Ces dernières années, F. Jacobson a vu émerger tout un paysage bureautique à partir de tous les dessins et modèles sur lesquels l’équipe a travaillé.
« Dans le cadre de mes fonctions, je produis beaucoup de dessins et de documents 2D, et je ne les ouvrirais pour rien au monde dans aucun autre programme que Bluebeam Revu. Je pense que l’échange d’informations via le programme est tout simplement exceptionnel. Je peux partager et travailler sur les mêmes documents, créer de la documentation pour les enquêtes et présenter le tout de manière agréable et informative directement dans l’outil », explique-t-il.
Un mois et demi de gagné
Pour la construction de Torsgatan, c’est précisément cet aspect temporel que Zengun considère comme le principal avantage que lui procure Bluebeam.
« Les avantages de Bluebeam sont incontestablement le gain de temps et la clarté, dans la mesure où tout le monde regarde les mêmes choses », explique J. Kågström. « Cela élimine le risque que les gens consultent les mauvais documents ou d’autres situations de ce genre. »
« Bluebeam nous a permis de réduire de manière significative le temps de revue et de réunion. Le simple fait de pouvoir suivre l’état d’avancement des documents nous a permis d’améliorer l’efficacité des revues et de gagner du temps », affirme F. Jacobson.
Il se souvient d’une époque sans outils numériques où les piles de papier s’accumulaient à mesure que la frustration montait.
« À l’époque, les réunions étaient chaotiques, avec des dessins et des notes sur papier sulfurisé. Aujourd’hui, il est impossible d’ajouter des commentaires en double, et le travail peut se poursuivre même pendant la revue. Toutes nos réunions sont beaucoup plus courtes », explique-t-il.
Grâce à Bluebeam, l’équipe de Zengun peut aussi modifier les documents dès qu’elle reçoit des commentaires.
« Auparavant, la chaîne de contacts pouvait être longue, et si une personne était absente, c’est toute la chaîne qui était bloquée », explique F. Jacobson.
« En un an, nous avons réussi à gagner environ un mois et demi de temps pendant la phase de planification, simplement en rationalisant le processus de revue », ajoute J. Kågström. « Les commentaires sur les documents, les modifications que les planificateurs doivent apporter, tout cela peut être résolu en même temps au lieu de rester assis à attendre des réponses, ce qui évite d’interrompre le travail. »
La sécurité s’améliore également sur le chantier, car le risque d’erreur est considérablement réduit grâce à Bluebeam.
« Plus nous dessinons numériquement et travaillons en production avec des outils numériques, plus nous pouvons avoir la certitude que tout est correct », explique F. Jacobson. « Nous minimisons le risque de travail supplémentaire ou la nécessité de revenir en arrière pour corriger les erreurs. »
« J’ai le sentiment que nous commençons tout juste à gratter la surface de ce que le programme peut faire. Souvent, quelqu’un vient regarder par-dessus votre épaule et vous demande : "Pourquoi ne le faites-vous pas comme ça ?", et vous apprenez alors quelque chose de nouveau », poursuit-il.
De l’ancien au nouveau
Comment créer des paysages de bureaux modernes dans des environnements aussi anciens, est-ce même possible ?
« La propriété située sur Torsgatan étant classée monument historique, nous avons travaillé en étroite collaboration avec un conservateur tout au long du projet », explique F. Jacobson. « Nous devons nous assurer de préserver tous ses détails exceptionnels pour l’avenir. Nous avons des architectes et des consultants compétents, et vous devez bien évaluer vos priorités lorsque vous décidez des mesures à prendre. »
« Mais il y a parfois un conflit majeur entre l’esthétique et les exigences légales applicables aujourd’hui », ajoute-t-il en riant.
Zengun a déjà travaillé sur des bâtiments anciens dans le cadre de précédents projets, mais jamais à une telle échelle, et encore moins sur un bâtiment aussi connu.
« Notre plus grand défi a tout simplement été que la propriété date de 1906 », explique J. Kågström. « Il existe d’excellentes séries de plans de cette époque, mais ils ont tous été dessinés à la main. Comme la propriété a été détenue par le même propriétaire pendant longtemps, les modifications apportées n’ont pas toutes été consignées dans les documents. »
La méthode de travail numérique
Pour une entreprise qui travaille habituellement de manière entièrement numérique au quotidien, s’attaquer à d’anciens documents et dessins qui ne correspondaient pas toujours à la réalité a relevé du défi. Des murs ont été ouverts, et là où il aurait dû y avoir un pilier en béton selon les documents, il y avait à la place un espace vide. Pour que les travaux puissent commencer correctement, il a donc fallu numériser tous les vieux dessins sur papier.
« Dès le départ, nous avions l’ambition de travailler de manière entièrement numérique. La première étape consistait tout simplement à scanner l’ensemble du bâtiment pour se faire une idée de son aspect à l’époque moderne, puis à produire un fichier numérique dans lequel l’équipe pourrait travailler et dessiner le projet », explique J. Kågström.
Après environ deux semaines d’utilisation d’outils de mesure numériques et de scanners 3D, une image du bâtiment de l’architecte Ferdinand Boberg a pris forme, cette fois-ci faite de uns et de zéros. Il restait cependant encore quelques ajustements à faire.
La documentation numérique n’est jamais correcte à 100 % au début, mais nous avons au moins un document à utiliser comme point de départ », explique J. Kågström. « Les architectes et les concepteurs doivent ensuite souvent procéder à des ajustements, après quoi nous obtenons quelque chose d’assez proche de la réalité. »
Il n’y a pas que les vieux dessins qui ont tourmenté l’équipe. Travailler dans un bâtiment chargé d’histoire a également entraîné un certain nombre de défis inattendus. Selon Julia Kågström, le béton vieux de plus de 100 ans et les parties similaires d’un bâtiment ancien peuvent se révéler très imprévisibles et nécessiter de multiples interventions au cours des travaux.
« Nous avons dû effectuer de nombreuses interventions qui n’étaient pas prévues au départ, ni par nous ni par le client, mais qui ont surgi au cours des travaux. Et bien sûr, tout cela a une incidence sur le calendrier », ajoute-t-elle.
La transition numérique
Bien que Zengun préconise depuis longtemps une méthode de travail numérique, tout le monde n’est pas d’accord dans le secteur. Mais il semble qu’un changement de génération soit en train de se produire.
« La numérisation dans le secteur de la construction se heurtait auparavant à une forte résistance, mais aujourd’hui, ce n’est pratiquement plus le cas », affirme F. Jacobson. « Il est donc agréable de ne plus avoir à batailler. Travailler de manière numérique est de plus en plus accepté, ce qui est vraiment formidable. »
« En un an, nous avons réussi à gagner environ un mois et demi de temps pendant la phase de planification, simplement en rationalisant le processus de revue. Les commentaires sur les documents, les modifications que les planificateurs doivent apporter, tout cela peut être résolu en même temps au lieu de rester assis à attendre des réponses, ce qui évite d’interrompre le travail. »
Julia Kågström
Responsable d’unité commerciale
Zengun
« Zengun a pour philosophie d’entreprise d’être flexible avec ses clients et de travailler de la manière qui convient le mieux au projet, chaque projet étant unique. Nous avons donc besoin d’outils faciles à adapter à chaque situation », ajoute J. Kågström.
L’une des conditions de l’adhésion d’un si grand nombre de consultants et de clients est que les outils numériques soient aussi conviviaux que possible.
« Ceux qui ont un rôle de production préfèrent ne pas rester assis devant un écran toute la journée. S’ils peuvent accéder rapidement aux informations et retourner à leur métier ou à leur production, ils n’en sont que plus satisfaits », ajoute A. Björkholm.
La plupart des sous-traitants et partenaires de Zengun dans le projet n’ont eu aucune difficulté à se familiariser avec le programme. « Si vous travaillez dans le secteur de la construction de nos jours, Bluebeam est devenu une sorte de norme », déclare F. Jacobson.
« Bien qu’il y ait toujours une certaine résistance au changement, la numérisation touche également le secteur de la construction. Aujourd’hui, nous traitons la plupart des choses de manière entièrement numérique et il y a beaucoup de documents et de dessins que je n’imprime jamais », ajoute-t-il. « Dans le processus de transition, il y aura toujours des personnes qui trouveront cette adaptation difficile, et c’est pourquoi la convivialité est vraiment importante pour faire adhérer ces personnes. »
Il souligne que la convivialité est la principale raison pour laquelle Bluebeam a été si bien accueilli sur les chantiers de construction.
« Vous n’avez pas besoin de connaissances en programmation pour commencer. De nombreuses personnes commencent à tester les différentes fonctions, comme la mesure d’un mur. Elles finissent par réaliser que c’est très facile et qu’elles n’ont même pas besoin de règle graduée, puis passent à la fonction suivante, et ainsi de suite », explique F. Jacobson.
* Zengun est une société basée en Suède. Elle achète des produits Bluebeam via AEC AB, un revendeur Bluebeam « Gold ».